Privacidade

Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas ao acessar o site da Dra. Anna Elisa – Pediatra.

Ao utilizar este site, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta política.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais apenas quando realmente necessárias para oferecer um atendimento adequado. As informações podem incluir:

Nome do responsável

Telefone e/ou WhatsApp

E-mail

Informações básicas relacionadas ao atendimento pediátrico

Esses dados são coletados por meio de formulários, botões de contato ou integrações com WhatsApp.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

Entrar em contato para esclarecimento de dúvidas

Agendar consultas ou retornos

Enviar informações relacionadas ao atendimento

Melhorar a experiência do usuário no site

Não utilizamos seus dados para fins diferentes dos descritos sem o seu consentimento.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

Cumprimento de obrigações legais

Uso de ferramentas de comunicação e análise (como WhatsApp, Google Analytics, Meta Ads), sempre respeitando as normas de proteção de dados

4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou divulgação indevida.

Mesmo assim, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que você também proteja suas informações.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

Analisar o comportamento de navegação

Melhorar o desempenho do site

Otimizar campanhas de marketing

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:

Acessar seus dados

Corrigir informações incorretas

Solicitar a exclusão dos dados

Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais informados neste site.

7. Conteúdo Informativo

As informações disponibilizadas neste site têm caráter exclusivamente informativo e não substituem uma consulta médica presencial ou online.

Nenhuma informação aqui deve ser interpretada como diagnóstico ou prescrição médica.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias ou adequações legais. Recomendamos que você revise este conteúdo regularmente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato com a equipe da Dra. Anna Elisa – Pediatra pelos canais oficiais disponíveis neste site.